Политика конфиденциальности

Редакция для размещения на сайте msultanov.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных, предоставляемых пользователями сайта msultanov.ru при использовании сайта, формы обратной связи, консультационных и информационных сервисов.

2. Какие данные могут обрабатываться

имя, номер телефона и название компании — если пользователь добровольно указывает их в форме;
адрес электронной почты, необходимый для входа без пароля, направления сервисных сообщений и электронного чека;
технические идентификаторы сессии, сведения об использованном времени и состоянии доступа;
идентификатор и статус платежа, сумма и период оплаченного доступа; реквизиты банковской карты сайтом не получаются и не хранятся;
содержание сообщения, запроса, переписки и приложенных файлов;
иные сведения, которые пользователь добровольно направляет через сайт.

3. Цели обработки персональных данных

обработка обращений и заявок пользователей;
подготовка ответа, консультации или аналитического разбора;
связь с пользователем по его запросу;
уточнение информации, необходимой для оказания услуги;
ведение внутреннего учета обращений и истории взаимодействия;
регистрация и вход по одноразовому коду, учет доступного времени и предоставление демо- или оплаченного доступа;
обработка платежей, подтверждение их статуса и направление электронного чека.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия пользователя, выраженного путем отправки формы на сайте и подтверждения согласия с условиями обработки данных.

5. Порядок обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств. Принимаются разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Передача данных третьим лицам

Для работы сервиса необходимые данные могут передаваться только в объеме, требуемом для оказания услуги: ЮKassa — для проведения платежа и формирования чека; Replit — для размещения и работы приложения; провайдеру электронной почты — для отправки одноразового кода и сервисных сообщений. Реквизиты банковской карты обрабатываются на стороне платежной системы и сайту не передаются. В остальных случаях данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или отдельным согласием пользователя.

Если для подготовки рекомендации требуется дополнительная консультация с участниками рынка, детали по контрагенту и ЛПР не раскрываются без необходимости. Внешняя передача чувствительной информации допускается только с отдельного письменного разрешения пользователя.

7. Конфиденциальность материалов

Переписка, документы, коммерческие условия, прикрепленные файлы и иные материалы, направленные пользователем, рассматриваются как конфиденциальные и используются исключительно в целях обработки обращения и подготовки ответа.

8. Права пользователя

получать информацию об обработке своих персональных данных;
запрашивать уточнение, обновление или удаление своих данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обращаться по вопросам обработки данных по контактам, указанным на сайте.

9. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по контактному адресу, указанному на сайте.

10. Изменения политики

Актуальная версия настоящей Политики конфиденциальности размещается на сайте и применяется с момента публикации. Администратор сайта вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено законодательством.